[English] - [Cymraeg]
We have completed significant work behind-the-scenes to move our court systems from ageing data centres to modern, reliable platforms.
This modernisation programme has delivered many benefits and improvements that users can feel, even if they can’t see the technology behind them. The new infrastructure reduces the risk of system failures and enables us to implement security updates more efficiently, maintaining our commitment to keep citizen data safe, expanding resources according to demand and supporting continuous improvement.
For our staff, this means more reliable systems with less downtime, reduced maintenance costs and more flexibility to improve services over time. For the public, it means a justice system that can function consistently without technical interruptions.
The urgent need for modernisation
When people think of court technology, they often picture video hearings or case management systems. But behind the scenes, there’s a vital layer of infrastructure that keeps everything running smoothly. For years, this foundation relied on outdated systems and ageing equipment, putting the stability of court services and the delivery of justice at increasing risk.
Our old systems were running on approximately 2,500 pieces of outdated hardware in two physical data centres in Park Royal and Swindon. Many of these were so old that finding replacement parts was nearly impossible. This created a fragile environment with single points of failure that could disrupt access to essential court services.
As the equipment continued to age, the risk of serious failure grew, and action was needed to protect the justice system from potential breakdowns.
The scale of the transformation
Since 2020, we have worked to modernise 37 different applications running in these vulnerable data centres. The complexity and variety of the technologies involved required several distinct solutions, with a carefully planned approach needed for each. Applications that were no longer needed were decommissioned, while others were upgraded and moved to secure, cloud-based platforms. Another group of systems was moved to a specially created temporary hosting facility where they can continue to reliably and securely operate reliably and securely while we plan their eventual replacement or retirement.
Two of the most important systems were completely rebuilt. Instead of simply moving them they were redesigned, creating flexible platforms that can evolve as business needs change. One of these, Juror Digital, replaced three separate jury management tools with a single streamlined system. The other, Digital Audio Recording Transcription and Storage (DARTS) is the Crown Court recording system. This was one of the most complex projects that we have tackled, and I will explore it in more detail in my next blog.
Up next for our systems
Successfully moving these 37 applications was a major step, but it’s not the end of the journey. We are now focused on safely shutting down the old systems we have replaced and upgrading those that are still in use.
Moving services to more stable environments has already improved reliability. As we continue to enhance our systems, our modernised criminal case management system Common Platform will become the central hub for managing all magistrate and Crown Court cases, documents and scheduling. To support this, we’re building tools to transfer data from older systems such as Libra Web, Court Store and Xhibit into this new platform.
We’re also developing a new system, Opal, to replace an outdated tool used for managing criminal fines, collection and enforcement. Coordinating all these changes is a careful balancing act, and we have to make sure that everything happens in the right order to prevent disruption to court services.
A foundation built to last
This transformation is about more than just replacing old equipment. We have built a foundation that enables continuous improvement, with new systems that are easier to update, more secure and better connected.
Our courts now have the technological backbone they need to grow and adapt as the needs of the justice system evolve – whether that is handling growing caseloads, introducing new services or ensuring continuity in the face of disruptions.
This achievement has largely gone unnoticed by users – and that is exactly as it should be. Courts continue to function and justice continues to be delivered, supported by modern, reliable systems built to last.
“Technology is the backbone of a modern criminal justice system, enabling faster processes, greater transparency and maintaining access to justice. Digital tools empower judges, lawyers and clerks to work more efficiently and collaboratively. Embracing innovation ensures justice is not only done but is seen to be done in real time.”
Joanne Towens, Deputy Director, Head of Regional Recovery for London
[English] - [Cymraeg]
Creu effaith gadarnhaol: ein siwrnai i foderneiddio technoleg yn y llys
Yn ystod blynyddoedd diweddar, rydym wedi gwneud llawer o waith y tu ôl i’r llenni i symud ein systemau llys o ganolfannau data sy’n heneiddio i blatfformau modern, dibynadwy.
Mae’r rhaglen foderneiddio hon a gwblhawyd wedi darparu llawer o fuddion a gwelliannau y gall defnyddwyr deimlo, hyd yn oed os na allant weld y dechnoleg y tu ôl iddynt. Mae’r seilwaith newydd yn lleihau’r risg o fethiannau yn y system ac yn ein galluogi i weithredu diweddariadau diogelwch yn fwy effeithlon, gan gynnal ein hymrwymiad i gadw data dinasyddion yn ddiogel, cynyddu adnoddau yn ôl y galw a chefnogi gwelliant parhaus.
Ar gyfer ein staff, mae hyn yn golygu systemau mwy dibynadwy gyda llai o gyfnodau distaw, llai o gostau cynnal a chadw a mwy o hyblygrwydd i wella gwasanaethau dros amser. Ar gyfer y cyhoedd, mae’n golygu system gyfiawnder sy’n gallu gweithredu’n gyson heb amhariadau technegol.
Yr angen brys i foderneiddio
Pan mae pobl yn meddwl am dechnoleg yn y llys, yn aml iawn maent yn meddwl am wrandawiadau fideo neu systemau rheoli achos. Ond y tu ôl i’r llenni, mae yna haen hanfodol o seilwaith sy’n sicrhau bod popeth yn rhedeg yn esmwyth. Ers blynyddoedd, roedd y sylfaen hon yn dibynnu ar systemau ac hen offer, gan roi sefydlogrwydd gwasanaethau llys a chyflawni cyfiawnder mewn risg cynyddol.
Roedd ein hen systemau yn rhedeg ar oddeutu 2,500 darn o galedwedd wedi dyddio mewn dwy ganolfan ddata yn Park Royal a Swindon. Roedd llawer o’r rhain mor hen roedd bron yn amhosibl dod o hyd i rannau newydd. Roedd hyn yn achosi amgylchedd bregus gyda phwyntiau methiant a allai amharu ar fynediad i wasanaethau llys hanfodol.
Wrth i’r offer barhau i heneiddio, roedd y perygl o fethiant difrifol yn cynyddu, ac roedd angen cymryd camau i ddiogelu’r system gyfiawnder rhag methiannau posibl.
Graddfa’r trawsnewidiad
Gan ddechrau yn 2020, gwnaethom ddechrau ar raglen waith i foderneiddio 37 cymhwysiad gwahanol yn y canolfannau data bregus hyn. Roedd cymhlethdod ac amrywiaeth y technolegau yn cynnwys yr angen am sawl datrysiad gwahanol, a dull a gynlluniwyd yn ofalus i bob un. Cafodd cymwysiadau nad oedd eu hangen mwyach eu datgomisiynu, tra bod eraill wedi eu huwchraddio a’u symud i blatfformau cwmwl diogel. Cafodd grŵp arall o systemau ei symud i gyfleuster lletya dros dro a grëwyd yn benodol ble gallent barhau i weithredu’n ddibynadwy ac yn ddiogel tra rydym yn cynllunio i’w newid neu eu tynnu yn ôl.
Cafodd dwy o’r systemau pwysicaf eu hailadeiladu’n llwyr. Yn hytrach na’u symud, cawsant eu hailddylunio, gan greu platfform hyblyg sy’n gallu ddatblygu wrth i anghenion busnes newid. Disodlodd un o’r rhain, Juror Digital dri adnodd rheoli rheithgor ar wahân gydag un system syml. Yr un arall, system Recordio, Trawsgrifio a Storio Digidol (DARTS) yw system recordio Llys y Goron. Hwn oedd un o’r prosiectau mwyaf cymhleth i ni eu datrys, a byddaf yn ei archwilio’n fwy manwl yn fy mlog nesaf.
Y peth nesaf ar gyfer ein systemau
Roedd symud y 37 cymhwysiad hyn yn llwyddiannus yn gam mawr, ond nid dyma ddiwedd y daith. Gyda gwaith y ganolfan ddata wedi’i gwblhau yn 2025, rydym yn parhau i ddiweddaru a gwella, gan ganolbwyntio ar gau’r hen systemau rydym wedi eu disodli i lawr yn ofalus ac uwchraddio’r rhai sy’n parhau i gael eu defnyddio.
Mae symud gwasanaethau i amgylcheddau mwy sefydlog eisoes wedi gwella dibynadwyedd. Wrth i ni barhau i wella ein systemau, bydd y Platfform Cyffredin, ein system rheoli achos troseddol wedi’i foderneiddio, yn ganolbwynt canolog i reoli holl achosion, dogfennau ac amserlenni llys ynadon a Llys y Goron. I gefnogi hyn, rydym yn datblygu adnoddau i drosglwyddo data o hen systemau fel Libra Web, Storfa’r Llys ac Xhibit i’r platfform newydd hwn.
Rydym hefyd yn datblygu system newydd, Opal, i ddisodli hen adnodd i reoli casglu a gorfodi dirwyon troseddol. Mae cydlynu’r holl newidiadau hyn yn sicrhau cydbwysedd gofalus, ac mae’n rhaid i ni sicrhau bod popeth yn digwydd yn y drefn gywir i atal amharu ar wasanaethau’r llys.
Sylfaen a ddatblygwyd i bara
Mae’r trawsnewidiad hwn yn ymwneud â mwy na disodli hen offer yn unig. Rydym wedi datblygu sylfaen sy’n galluogi gwelliant parhaus, gyda systemau newydd sy’n haws i’w diweddaru, yn fwy diogel ac wedi eu cysylltu’n well.
Mae gan ein llysoedd nawr asgwrn cefn technolegol sydd ei angen i dyfu ac addasu wrth i anghenion y system gyfiawnder ddatblygu - pa un a yw hynny’n delio gyda llwyth achosion cynyddol, cyflwyno gwasanaethau newydd neu sicrhau parhad wrth wynebu amhariadau.
Prin mae defnyddwyr wedi sylwi ar y cyflawniad hwn - a dyna’n union sut y dylai fod. Mae llysoedd yn parhau i weithredu ac mae cyfiawnder yn parhau i gael ei gyflawni, gyda systemau modern, dibynadwy a ddatblygwyd i bara.
“Mae technoleg yn asgwrn cefn system cyfiawnder troseddol modern, gan alluogi prosesau cynt, mwy o dryloywder a chynnal mynediad i gyfiawnder. Mae adnoddau digidol yn rhoi grym i farnwyr, cyfreithwyr a chlercod i weithio’n fwy effeithlon a chydweithredol. Mae croesawu arloesedd yn sicrhau bod cyfiawnder nid yn unig yn cael ei wneud ond yn cael ei wneud mewn amser real.”
Joanne Towens, Dirprwy Gyfarwyddwr, Pennaeth Adferiad Rhanbarthol Llundain
Leave a comment