[English] - [Cymraeg]
Discover how our Small Claims Mediation Service is helping to resolve disputes without the potential stress of having to go to court.
In this episode, we’ll explore the benefits of mediation and hear the real-life story of David Kerry, one of our satisfied users who successfully used the service to find a resolution to his dispute with a large company.
We’ll also hear from David Franks, one of our new mediators, as he tells us more about the purpose of his role and the support available to users.
Listen now to find out more about the recent changes to the Small Claims Mediation Service, and how the service can help to find a quicker resolution to your disputes.
Listen to the latest episode now, available wherever you get your podcasts from!
A transcript of the podcast is also available here.
[English] - [Cymraeg]
Dod o hyd i Ddatrysiad: Tu mewn i'r Gwasanaeth Cyfryngu Hawliadau Bychain
Darganfyddwch sut mae ein Gwasanaeth Cyfryngu Hawliadau Bychain yn helpu i ddatrys anghydfodau heb y straen posibl o orfod mynd i’r llys.
Yn y bennod hon, byddwn yn archwilio buddion cyfryngu ac yn clywed hanes bywyd go iawn David Kerry, un o’n defnyddwyr bodlon a ddefnyddiodd y gwasanaeth yn llwyddiannus i ddod o hyd i ddatrysiad i’w anghydfod gyda chwmni mawr.
Byddwn hefyd yn clywed gan David Franks, un o’n cyfryngwyr newydd, wrth iddo ddweud mwy wrthym am ddiben ei rôl a’r cymorth sydd ar gael i ddefnyddwyr.
Gwrandewch nawr i ddarganfod mwy am y newidiadau diweddar i'r Gwasanaeth Cyfryngu Hawliadau Bychain, a sut y gall y gwasanaeth helpu i ddod o hyd i ddatrysiad cyflymach i'ch anghydfodau.
Gwrandewch ar y bennod ddiweddaraf nawr, ar gael o ble bynnag rydych chi'n gwrando ar eich podlediadau!
Mae trawsgrifiad o'r podlediad ar gael yma hefyd.
